POGOJI UPORABE

Ta spletna stran vsebuje informacije o izdelkih in storitvah, ki jih ponuja družba Europa 92 d.o.o.,  s sedežem na naslovu: dr. Franje Tuđmana 6, 10431 Sveta Nedelja, R. Hrvaška. Telefonska številka: +385 (0)1 3370 854. E-mail: korisnicka.podrska@europa92.hr

Europa 92 d.o.o. vlaga razumne napore v ohranjanje točnih in ažurnih informacij na tej spletni strani. Vendar zaradi dinamičnosti trga in nepredvidenih situacij, so možna odstopanja dejanskih podatkov od podatkov dostopnih na tej spletni strani. Družba Europa 92 d.o.o. ne prevzema odgovornost za morebitno škodo nastalo z uporabo informacija na tej spletni strani  z namenom, ki gre izven okvirjev njihove predvidene uporabe.

POGOJI PRODAJE

Preko te spletne strani je možen nakup enega dela izdelkov iz ponudbe družbe Europa 92 d.o.o. Ti pogoji prodaje definirajo postopek naročanja, plačila, odpreme in vračila oziroma reklamacije blaga ponujenega na naši spletni strani. Dobavitelj (Prodajalec) izdelkov ponujenih na tej spletni strani je družba Europa 92 d.o.o. s sedežem na naslovu: dr. Franje Tuđmana 6, 10431 Sveta Nedelja, R. Hrvaška, OIB: 38824657464, Kupec blaga je pa obiskovalec  spletne strani www.europa92.eu, ki izbere vsaj eden izdelek in ga naroči preko obrazca za naročanje. Vse cene na spletni strani so prikazane v kunama (EUR) z vključenim DDV. Mladoletne osebe, ali popolnoma poslovno nesposobne osebe ne morejo samostojno kupovati preko spletne strani, lahko pa v njihovem imenu nakupe opravi njihov zakoniti zastopnik.

NAROČANJE

Izdelke lahko naročite z obrazcem za naročanje na spletni strani www.europa92.SI 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Prodajalec bo pregledal naročilo in Kupcu poslal Potrdilo naročila, za izdelke, ki jih je možno takoj dobaviti. Če Prodajalec nima možnosti dobaviti vse naročene izdelke, bo o tem obvestil kupca. Kupec lahko sprejme ali odpove dobavo naročenih izdelkov, ki jih trenutno ni možno dobaviti. Da bi izpolnil osnovne pogoje za administriranje naročila, je Kupec dolžan v naročilu vpisati svoje osebne podatke (ime, priimek, naslov, telefonsko številko) ter izbrani način plačila.
 

POTRDILO NAROČILA

Obvestilo o potrditvi  naročila bo Kupec prejel po elektronski pošti. V potrditvi naročila bodo navedeni izdelki, ki so pripravljeni za dobavo.

PLAČILO

Plačilo blaga je možno z debetno ali kreditno kartico, s plačilnim nalogom ali preko internet bančništva. Na Potrdilu naročila se nahajajo vsi podatki, ki so potrebni za plačilo. Vplačate lahko s plačilnim nalogom ali preko internet bančništva v roku dva dni od prejema Potrdila naročila. Naročeno blago bomo poslali še le po prejetem plačilu.

Plaćanje Z Visa Premium kartico

  • možnost plačila na več obrokov

Pogoji za kartično plačilo:

  • Iznad 66,36 EUR - 2 obroka
  • Iznad 132,72 EUR - 3 obroka
  • Iznad 199,08 EUR - 4 obroka
  • Iznad 265,45 EUR - 5 obroka
  • Iznad 331,81 EUR - 6 obroka

Plačilo z MasterCard kartico 

  • enkratno

Plačilo z Maestro kartico 

  • enkratno

Plačilo z VISA Pbz kartico

  • do 6 obrokov

Plačilo z VISA kartico

  • enkratno

Plačilo z Diners Club International kartico

  • možnost plačila na več obrokov

Pogoji za plačilo s kartico:

  • Iznad 66,36 EUR - 2 obroka
  • Iznad 132,72 EUR - 3 obroka
  • Iznad 199,08 EUR - 4 obroka
  • Iznad 265,45 EUR - 5 obroka
  • Iznad 331,81 EUR - 6 obroka

100% varno plačilo s kartico

DOSTAVA

Če Kupec kupi blago za minimalno 00,00 EUR, kupljene izdelke bomo poslali brezplačno znotraj Republike Hrvaške na Vaš naslov! Pošiljka običajno pride na Vaš naslov v 14 dneh. Najdaljši dobavni rok je 15 dni od dneva potrditve razpoložljivosti izdelkov. Naročeno blago, v primeru da vam velikost ne ustreza, lahko zamenjate za večjo oziroma manjšo številko s povratnim sporočilom na e-mail o potrditvi naročila ali na naslov e-pošte: korisnicka.podrska@europa92.hr. Zamenjavo artiklov lahko prav tako naredite v kateri koli poslovalnici Europe 92, ki ima ta artikel na zalogi, možna pa je tudi zamenjava za neki drugi artikel iz ponudbe. Znesek poštnine za naročila pod 00,00 EUR znaša 0,00 kn za dostave znotraj Republike Slovenije. Pri prevzemu blaga je Kupec dolžan preveriti morebitne poškodbe paketa in jih nemudoma reklamirati dostavljavcu, ki je blago dostavil ter zavrniti prevzem pošiljke na kateri so vidne zunanje poškodbe.

REKLAMACIJA IN VRAČILO

Kupec ima pravico vrniti/ reklamirati prejete izdelke v roku od 14 dni po prejemu pošiljke. Reklamacije je potrebno poslati pisno na e-mail: korisnicka.podrska@europa92.hr ali na naslov Europa 92 d.o.o., dr. Franje Tuđmana 6, 10430 Sveta Nedelja, R. Hrvaška Kupec lahko enostransko odstopi od kupoprodajne pogodbe v roku 14 dni brez navedbe razloga. Da bi Kupec lahko uveljavil pravico do enostranskega odstopa od pogodbe, mora o svoji odločitvi o enostranskem odstopu od pogodbe obvestiti Europu 92 d.o.o. pred potekom roka in sicer z nedvoumno izjavo poslano po pošti, telefaksu ali elektronski pošti, v kateri mora navesti svoje ime in priimek, naslov, številko telefona, številko telefaksa ali naslov elektronske pošte.

 

Rok za enostranski odstop je 14 dni od dneva ko je blago, ki je predmet pogodbe predano v posest Kupcu ali tretji osebi, ki jo je določil Kupec, vendar ni prevoznik. Če je z enim naročilom Kupec naročil več kosov blaga, ki se dobavlja ločeno, rok za enostranski odstop od pogodbe prične teči od dneva, ko je zadnji kos ali zadnja pošiljka predana v posest Kupcu ali tretji osebi, ki jo je določil Kupec, vendar ni prevoznik.
Če Kupec enostransko odstopi od kupoprodajne pogodbe, se Europa 92 d.o.o. obvezuje v roku 14 dni od prejema izjave o enostranski odpovedi pogodbe, vrniti prejeto kupoprodajno vrednost, vendar potem, ko kupec vrne kupljeno blago. Kupec je dolžan kupljeno blago, v primeru enostranskega odstopa od pogodbe vrniti družbi  Europa 92 d.o.o. najpozneje v roku 14 dni od dostave izjave o enostranskem odstopu od pogodbe. Strošek vračila kupljenega blaga krije Europa 92 d.o.o., za naročilo prevzema se obrnite na mail: korisnicka.podrska@europa92.hr. Menjavo ali vračilo blaga lahko opravite v katerikoli poslovalnici Europe 92.

Vračilo denarja bo narejeno na enak način kot je bilo narejeno vplačilo kupoprodajne vrednosti. V primeru, da Kupec soglaša z drugim načinom vračila vplačanega zneska, ga kakršni koli morebitni stroški vračila vplačanega zneska ne bodo bremenili. Kupec je odgovoren za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je rezultat uporabe blaga, razen tistega, ki je bilo potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in funkcionalnosti blaga. Pri vračilu blaga ter ponovnem pošiljanju enakega blaga, ne glede na znesek naročila, stroške dostave plača Kupec.
 

ODGOVORNOST ZA MATERIALNE POMANJKLJIVOSTI

Europa 92 d.o.o. je odgovorna za materialne pomanjkljivosti prodanega blaga skladno z določili Zakona o obligacijah.

VAROVANJE ZASEBNOSTI - OSEBNI PODATKI

Varovanje zasebnosti opisuje kako Europa 92 d.o.o. postopa z Vašimi osebnimi podatki, ki jih prejme v času uporabe spletne prodaje. Pod osebnimi podatki se smatrajo Vaši identifikacijski podatki: ime in priimek, e-mail naslov, hišni naslov in številka telefona, oziroma podatki, ki sicer niso javno dostopni, in za katere Europa 92 d.o.o. zve v času nakupa izdelkov preko Europa 92 spletne strani. Europa 92 d.o.o se zavezuje, da bo Vaše osebne podatke uporabljala le za identifikacijske namene pri ažuriranju in pošiljanju naročila. Europa 92 d.o.o. bo Vaše osebne podatke hranila v tajnosti in jih ne bo distribuirala, objavljala, dajala tretjim osebam v uporabo, niti jih na kateri koli drugi način naredila  dostopnim kateri koli tretji osebi brez Vašega predhodnega soglasja.

 

Za vsa vprašanja smo dostopni na e-mail naslovu: korisnicka.podrska@europa92.hr
Vaša Europa 92 - tim spletne prodaje